Support

Funktioniert etwas nicht, oder hast du eine Frage? Wir sind für dich da.

Kontakt

Schreib uns an support@game-survivor.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir (normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen).

Damit wir dir schneller helfen können, gib bitte an:

• Die E-Mail-Adresse deines Survivor-Kontos.
• Was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat.
• Screenshots, falls vorhanden.

Häufige Probleme

• Ich kann einer privaten Liga nicht beitreten — überprüfe den Code mit der Person, die dich eingeladen hat, und denk daran, dass ein Administrator deine Anfrage genehmigen muss.
• Ich kann kein Team wählen — Auswahlen sind nur verfügbar, während die Runde geöffnet ist, und werden gesperrt, sobald das Spiel deines Teams beginnt.
• Ein Ergebnis ist falsch — Ergebnisse werden korrigiert und die Runde automatisch neu validiert; sollte das Problem weiterhin bestehen, schreib uns.

Datenschutz und Konto

Sieh dir die Datenschutzerklärung, die Nutzungsbedingungen an oder erfahre, wie du dein Konto löschst.