Suporte
Algo não está funcionando ou você tem uma dúvida? A gente está aqui.
Contato
Escreva para support@game-survivor.com e a gente responde o quanto antes (normalmente em 1 a 3 dias úteis).
Para a gente te ajudar mais rápido, inclua:
- O e-mail da sua conta do Survivor.
- O que você estava fazendo quando o problema aconteceu.
- Capturas de tela, se você tiver.
Problemas comuns
- Não consigo entrar em uma liga privada — confira o código com quem te convidou e lembre-se de que um administrador precisa aprovar sua solicitação.
- Não consigo escolher um time — os palpites só ficam disponíveis enquanto a rodada está aberta, e travam quando a partida do seu time começa.
- Um resultado está errado — os resultados são corrigidos e a rodada é revalidada automaticamente; se continuar, escreva para a gente.
Privacidade e conta
Veja a política de privacidade, os termos de uso ou como excluir sua conta.