Suporte
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Contacto
Escreve para support@game-survivor.com e respondemos assim que possível (normalmente em 1 a 3 dias úteis).
Para te podermos ajudar mais depressa, inclui:
- O e-mail da tua conta Survivor.
- O que estavas a fazer quando o problema ocorreu.
- Capturas de ecrã, se as tiveres.
Problemas frequentes
- Não consigo entrar numa liga privada — confirma o código com quem te convidou e lembra-te de que um administrador tem de aprovar o teu pedido.
- Não consigo escolher uma equipa — as escolhas só estão disponíveis enquanto a jornada está aberta, e bloqueiam quando o jogo da tua equipa começa.
- Um resultado está errado — os resultados são corrigidos e a jornada é revalidada automaticamente; se persistir, escreve-nos.
Privacidade e conta
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