Supprimer ton compte

S'applique à l'application Survivor (Android et iOS)

Tu peux demander la suppression de ton compte Survivor et des données associées à tout moment. La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.

Comment la demander

• Par e-mail : écris à support@game-survivor.com avec pour objet « Supprimer mon compte » depuis l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es inscrit, afin que nous puissions vérifier que le compte t'appartient bien.

Nous traiterons la demande dans un délai maximum de 30 jours et te confirmerons par e-mail une fois celle-ci effectuée.

Ce qui est supprimé

• Ton compte et ton profil (nom, e-mail, bio et préférences).
• Ton compte chez notre fournisseur d'authentification (Auth0).
• Ton appartenance à toutes les compétitions actives.

Ce qui est conservé

• Les enregistrements de jeu des compétitions déjà disputées (choix, points et positions) sont conservés sous forme anonymisée — ils ne sont plus liés à toi — afin de ne pas rompre les classements historiques des autres joueurs de tes ligues.
• Les informations que nous devons conserver en raison d'obligations légales, pendant la durée légalement requise.

Tu veux juste quitter une ligue ?

Tu n'as pas besoin de supprimer ton compte : dans l'app, ouvre la compétition et choisis « Leave competition ». Ton compte et tes autres ligues ne seront pas affectés.

Des questions ? Consulte le support.